Chère cliente, cher client,

 

Nos magasins SportX resteront ouverts pour toi jusqu’à la fin de février 2025, et nous sommes ravis de te proposer encore de superbes offres sur place d’ici là. Néanmoins, la boutique en ligne sportx.ch n’est dès à présent plus disponible.

 

Profite du temps qui reste pour faire de superbes affaires dans nos magasins et bénéficie de 50% de réduction sur tout l’assortiment. . La location de skis est également possible, comme à l’accoutumée jusqu’à la fin de février. À partir du mois de mars, tu pourras rapporter les skis que tu as loués dans l’un des nouveaux points de vente Ochsner Sport. À noter qu’à partir du 25 février, ton magasin pourrait être fermé pour cause de travaux de rénovation. Informations complémentaires sur la location de skis.   

 

Après de nombreuses années sportives passées ensemble, les 22 magasins restants ont connu quelques changements au cours des derniers mois, et certains de ces sites ont déjà fermé leurs portes. Tu trouveras ici un aperçu de toutes les succursales encore ouvertes dans la FAQ afin que tu puisses trouver rapidement la succursale la plus proche de chez toi.

 

As-tu des questions concernant une commande, une garantie ou un service? Notre service clientèle reste à ta disposition par téléphone au 0848 151 151 ou par e-mail à migros.service@mfmag.ch. Important: même après le rachat par Ochsner Sport, tous les droits de garantie et de service qui te sont dus avec l’acquisition d’un article SportX sont intégralement repris par Ochsner Sport.

 

Un grand merci pour la confiance que tu nous as accordée au cours des dernières années! Nous nous réjouissons de pouvoir t’accueillir dans nos magasins jusqu’à la fin de février.
Ton équipe SportX

FAQ – Foire aux questions

Tu trouveras ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Si nous n’avons pas pu répondre à ta question ici, nous te prions de t’adresser à Migros-Service en appelant le 0848 151 151  ou en remplissant le formulaire de contact. Un-e collaborateur-rice se chargera de te répondre dans les plus brefs délais.

Général

Que vont devenir mes données?
Les données des client-es restent chez Migros. Si tu souhaites supprimer tes données, tu peux le faire via la demande de suppression habituelle.
Y aura-t-il des liquidations?

Conseil et service clientèle

J’ai acheté un article de sport chez SportX. Qui répondra à mes éventuelles questions après la fermeture de SportX?
Tu peux te rendre à tout moment dans un magasin Ochsner Sport si tu as des questions sur les articles ou contacter le service clientèle https://www.ochsnersport.ch/fr/shop/cp/service-client.html. Pour ce qui est des modes d’emploi, tu les trouveras encore sur migros-service.ch.

Bons et cartes cadeaux

Mes cartes cadeaux Migros de SportX restent-elles valables?
Elles sont toujours valables et peuvent être utilisées dans tous les magasins Migros. 

Garantie, pièces de rechange et retours

La garantie reste-t-elle valable pour les appareils que j’ai achetés chez SportX?
La garantie est maintenue comme prévu et assurée par Ochsner Sport. Si tu ne retrouves plus ton bon de garantie, tu peux le demander à Cumulus pendant une année à compter de la date d’achat de l’article, pour autant que tu aies présenté la carte Cumulus au moment de l’acquisition. 
Est-ce que je pourrai continuer à commander des pièces de rechange pour mon article?
J’ai confié mon article à SportX pour réparation ou j’ai commandé une pièce de rechange. Entre-temps, le magasin SportX a fermé. Où puis-je récupérer mon article?

Livraisons à domicile

Après la fermeture des magasins, les livraisons en attente seront assurées par le service à domicile.

Magasins

Quelles sont les succursales qui restent ouvertes ?

Aargau

SportX Buchs Wynecenter, Bresteneggstrasse 9b, 5033 Buchs 

SportX Oftringen MParc, Ackerweg 2, 4665 Oftringen 

 

Basel

SportX Dreispitz, Münchensteinerstrasse 200, 4053  Basel 

 

Bern

SportX Bern Marktgasse, Marktgasse 28, 3011  Bern 

SportX Bern Westside, Gilberte de Courgenay-Platz, 3027 Bern 

SportX Schönbühl Shoppyland, Industriestrasse 10, 3321 Schönbühl 

SportX Thun Oberland, Talackerstrasse 62, 3604 Thun 

 

Bienne

SportX Brügg Centre, Erlenstrasse 40, 2555 Brügg 

 

Fribourg

SportX Agy, Route d'Agy 2, 1763 Granges-Paccot 

SportX Avry Centre, Route de Matran 9, 1754 Avry-sur-Matran 

 

Genève

SportX Balexert, Avenue Louis-Casaï 27, 1211 Genève 28 

SportX MParc Praille, Avenue Vibert 32, 1227 Carouge 

 

Jura

SportX Delémont MParc, Rue Emile Boéchat 79, 2800 Delémont 

 

Luzern

SportX Surseepark, Bahnhofstrasse 30, 6210 Sursee 

 

Neuchâtel

SportX Marin Centre, Fleur-de-Lys 26, 2074 Marin-Epagnier 

 

Schwyz

SportX Mythen-Center Schwyz, Mythencenterstrasse 18, 6438 Ibach 

 

Solothurn

SportX Langendorf Ladedorf, Fabrikstrasse 6, 4513 Langendorf 

 

St. Gallen

SportX Rheinpark, Neudorfstrasse 60, 9430 St. Margrethen 

SportX Pizolpark, Grossfeldstrasse 56, 8879 Mels 

SportX Säntispark, Wiesenbachstrasse 7, 9030 Abtwil 

SportX Wil, Churfirstenstrasse 54, 9501 Wil 

 

Thurgau

SportX Amriswil, Rütistrasse 10a, 8580 Amriswil 

 

Tessin

SportX S. Antonino, Via Serrai 3, 6592 S. Antonino 

 

Vaud

SportX Chablais Centre, Sous le Grand Pré, 1860 Aigle 

SportX Crissier, Chemin du Closalet 7, 1023 Crissier 

 

Valais

SportX Martigny Quartz, Avenue de Fully 63, 1920 Martigny 

SportX Rossfeld Sierre, Rte des Lacustres, 3960 Sierre 

 

Zug

SportX Zugerland Steinhausen, Hinterbergstrasse 40, 6312 Steinhausen 

 

Zürich

SportX Brunaupark, Giesshuebelstrasse 65, 8045 Zürich 

SportX Bülach Süd, Feldstrasse 85, 8180 Bülach 

SportX Grüzepark, Industriestrasse 44, 8404 Winterthur 

SportX Uster West, Winterthurerstrasse 18, 8610 Uster 

SportX Wädenswil Zürisee Center, Rütistrasse 1, 8820 Wädenswil 

SportX Zürich City, Löwenstrasse 31-35, 8001  Zürich 

 

Location de skis

Dans quels magasins la location de skis aura-t-elle encore lieu cette année?

Tu trouveras ici tous les sites avec location de skis.
 

 

Aargau

SportX Buchs Wynecenter, Bresteneggstrasse 9b, 5033  Buchs 
SportX Oftringen MParc, Ackerweg 2, 4665  Oftringen 

 

Basel

SportX Dreispitz, Münchensteinerstrasse 200, 4053  Basel 

 

Bern
SportX Bern Westside, Gilberte de Courgenay-Platz, 3027  Bern 
SportX Schönbühl Shoppyland, Industriestrasse 10, 3321  Schönbühl 
SportX Thun Oberland, Talackerstrasse 62, 3604  Thun 

 

Solothurn
SportX Langendorf Ladedorf, Fabrikstrasse 6, 4513  Langendorf 

 

St. Gallen
SportX Säntispark, Wiesenbachstrasse 7, 9030  Abtwil 
SportX Wil, Churfirstenstrasse 54, 9501  Wil 

 

Thurgau
SportX Amriswil, Rütistrasse 10a, 8580  Amriswil 

 

Vaud
SportX Crissier, Chemin du Closalet 7, 1023  Crissier 

 

Zug
SportX Zugerland Steinhausen, Hinterbergstrasse 40, 6312  Steinhausen 

 

Zürich
SportX Bülach Süd, Feldstrasse 85, 8180  Bülach 
SportX Grüzepark, Industriestrasse 44, 8404  Winterthur 
SportX Uster West, Winterthurerstrasse 18, 8610  Uster 
SportX Wädenswil Zürisee Center, Rütistrasse 1, 8820  Wädenswil 

Où puis-je rapporter les skis ou les snowboards que j’ai loués?
Jusqu’à quand est-il possible de les restituer?

Service de ski

Jusqu’à quand le service de skis est-il proposé chez SportX?
Jusqu’au 31 janvier 2025, SportX propose un service de sports d’hiver dans tous ses magasins encore ouverts en Suisse, excepté les tests BPA (contrôle des fixations) et le service de patins à glace. Ces deux prestations de service sont proposées dans les magasins jusqu’au dernier jour de vente. Le dernier jour de retrait possible est le 25 février 2025.

Un grand merci pour ta fidélité!